1. Quién trata tus datos
El responsable de Llanbar Contable es Nelson Eladio Llancao Barrales, RUT 17.736.519-K , con domicilio en Aysen SN, Carahue, Novena Region de la Araucania, Chile.
Para consultas o para ejercer tus derechos escribe a
privacidad@llanbar.com.
Cuando tu contador carga información de tu empresa en esta plataforma, la trata por encargo tuyo para prestarte el servicio contable y tributario.
2. Qué datos tratamos
- Usuarios de la plataforma: nombre, correo electrónico, rol, contraseña (almacenada solo como hash) y registros de acceso.
- Clientes: razón social, RUT, correo y teléfonos, domicilio, régimen tributario, actividades económicas y fechas de constitución o inicio de actividades.
- Personas vinculadas al cliente: socios, representantes legales y sus RUT, tal como figuran en la ficha tributaria del SII.
- Información contable y tributaria: registro de compras y ventas, boletas de honorarios, comprobantes e informes, que incluyen RUT y nombres de proveedores, clientes y prestadores de servicios.
- Clave tributaria del SII, si el cliente autorizó que se registre (ver sección 4).
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de accesos a archivos y a claves.
3. Para qué los usamos
- Prestar el servicio de contabilidad y gestión tributaria contratado: llevar libros, preparar declaraciones y emitir informes.
- Autenticar a los usuarios y limitar cada cuenta a los datos que le corresponden.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mantener la seguridad del sistema y acreditar quién accedió a qué información.
No usamos los datos para publicidad, no los vendemos ni los cedemos con fines comerciales.
4. Clave tributaria del SII
La clave se registra solo con autorización del cliente, se guarda cifrada y se usa únicamente para consultar o cargar información del cliente en el SII
(por ejemplo, el registro de compras y ventas). Solo la ven el contador asignado y los administradores, y cada vez que se revela o se usa queda un registro con el usuario, la fecha y la dirección IP.
El cliente puede pedir en cualquier momento que se elimine o se reemplace, y le recomendamos cambiarla en el SII si deja de trabajar con nosotros.
5. Con quién se comparten
- Servicio de Impuestos Internos: la plataforma se conecta a sus servicios para consultar o cargar información del cliente.
- Proveedor de alojamiento: aloja la aplicación y la base de datos como encargado del tratamiento, bajo medidas de seguridad contractuales.
- Autoridades: cuando una ley o una orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo se conservan
- La información contable y tributaria se conserva al menos el plazo que exige la normativa tributaria (seis años) y, si sigues siendo cliente, mientras dure la relación.
- Los registros técnicos de la aplicación se eliminan automáticamente a los 14 días, y los de acceso a archivos y claves a los 365 días.
- Las cuentas de usuario desactivadas dejan de tener acceso, y sus datos se suprimen o anonimizan cuando ya no son necesarios.
7. Cómo los protegemos
- Acceso por rol y por cliente asignado; un usuario solo ve lo que le corresponde.
- Contraseñas con hash, bloqueo tras intentos fallidos y sesiones con cookies seguras y cifradas.
- Claves SII cifradas; archivos tributarios entregados solo con sesión activa o enlace temporal firmado.
- Registro de accesos a archivos y claves, y cabeceras de seguridad en toda la aplicación.
Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, te lo informaremos junto con las medidas adoptadas, y lo notificaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición a ciertos tratamientos, bloqueo temporal y portabilidad.
Escribe al contacto indicado en la sección 1 identificándote y describiendo tu solicitud; responderemos dentro de los plazos legales.
Algunos datos no pueden eliminarse mientras exista una obligación legal de conservarlos.
Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
9. Cookies
Solo usamos cookies técnicas imprescindibles: la de sesión (para mantenerte autenticado) y la de protección contra formularios falsificados.
No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.
10. Cambios a esta política
Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.